​안녕하세요, 답변 드립니다.

'한수 OFF 파이널 모고 압축팩 9회분'의 경우, 기존에는 2,3,4,5,6,8,10,13,14회차로 구성되어 있었으나

10월 6일 주문분부터는 8회차 대신 7회차가 제공되고 있으며 현재 상품 페이지는 변경된 구성으로 안내되고 있습니다.

질문자님이 해당 패키지를 구매하신 날짜는 9월 24일로, 변경되기 이전 구성이 적용되고 출고가 진행되었습니다.

따라서 현재 상품 페이지 내용과는 무관하게 배송은 정상적으로 진행된 것임을 안내 드립니다.

이용에 참고 바라며, 추가적으로 궁금한 점은 다시 문의주세요 ^^

한수를 이용해주셔 감사합니다 :)

안녕하세요, 답변 드립니다.

현재 내부 기기로 확인 시에는 선택옵션이 '선택'으로 되어 있는 경우에만 '상품의 선택옵션을 선택해 주십시오.'라는 알림창이 나타나며,

화법과 작문 또는 언어와 매체 선택옵션 설정 시 해당 창은 나타나지 않고 있으므로 홈페이지 시스템 상의 문제는 아닌 것으로 보입니다 :(

모바일로 주문 진행 시 브라우저를 변경하여 주문 시도해봐주시면 좋을 것 같으며,

번거로우시겠지만, 지금과 같은 상황에서는 가급적이면 PC 버전으로 주문 진행해주시면 감사하겠습니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요, 답변 드립니다.

주말 및 10월 9일 한글날 배송업체 휴무로 인해, 10월 7~9일 주문 건은 10월 10일 금일 발송될 예정입니다.

배송지에 따라 상이하지만 보통 발송일로부터 1~2일 내에 받아보실 수 있습니다.

이용에 참고 바랍니다. 한수를 찾아주셔 감사합니다 :)

안녕하세요, 답변 드립니다.

'한수 OFF 파이널 모의고사 패키지 (14회분)' 상품은 재입고 예정 없음을 안내 드립니다.

대신하여, OFF 파이널 모의고사 9회분으로 구성된 '한수 OFF 파이널 모고 압축팩' 상품이 업로드되었으니 참고 부탁드립니다 :)

추가적으로 궁금한 점은 다시 문의주세요. 감사합니다 ^^